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5月24日南京宋女士一行六人张家界6日游

发布时间:2015-06-11   已阅读:

  5月24日南京送女士一行六人张家界6日游
  2014年5月12日江苏南京宋阿姨拨打了张家界海外国旅400免费咨询电话,咨询了公司业务经理成红江有关张家界旅游的一些情况。宋阿姨问到:张家界参团游多少钱?我们有6个人想来张家界玩,都是老人家,门票有什么优惠政策?张家界森林公园是不是推出了一条新的游线—杨家界风景区?我们都是搞摄影的,是拼团游比较好些,还是独立成团比较好些呢?我询问了一下他们的大概年龄,宋阿姨说道他们都是70岁以上的老人,都是摄影爱好者,想多拍拍张家界的风景照片,而且还想去凤凰古城玩玩,拍拍凤凰古城的夜景。
  我根据了宋阿姨的要求,建议宋阿姨他们独立成团游,这样时间比较宽裕,而且游玩也很轻松。我做了一个比较具体详细的行程发给了宋阿姨的QQ上,让她和她的朋友们做个参考。直到5月20日这天,宋阿姨给我来电话了,她讲到:他们有4个人已经到长沙,他们看过行程后都很满意,但是还有两个朋友要到22号才能到长沙,要等他们到了之后,行程才能确定下来。
  5月22日晚上,宋阿姨给我来电,讲到:几个朋友都到齐了,商量后都觉得可以,决定24日从长沙坐火车到张家界,29日凤凰玩好之后从吉首坐火车返回长沙,要我们做好接待准备。
  考虑到他们都是70岁以上的老人家,我给他们安排了一个做事比较稳重、性格开朗、服务好的导游,跟车队队长交代,找个比较服务好稳重的司机师傅,让司机在山路驾驶时,一定要慢速驾驶,不要让老人家磕到碰到。酒店给他们安排比较舒适的预备三星酒店,餐色方面交代导游以清淡口味为主等等。
  5月24日下午1点多,导游司机在张家界火车站接到了他们,当天他们想自己逛逛张家界市区,所以没给他们安排景点游览,接下来几天他们游玩了张家界森林公园、金鞭溪、袁家界、杨家界、大观台、天子山、天门山、凤凰古城等景点,我考虑到他们年龄的问题,每天打几个电话给导游,询问他们的游览情况、身体情况等等,要导游有啥问题随时和汇报(因为这是我们接待的最大年龄的老人团之一,我不敢掉以轻心)。
  5月29日,宋阿姨一行6位在吉首坐上了吉首至长沙的火车,愉快的结束了湘西之行。晚上,我打了回访电话给宋阿姨,询问游玩情况,宋阿姨非常开心的说,对你们的行程安排很满意,细节做得很到位,而且导游服务很好,就是天气差了点,整体是非常满意的,讲到如果以后再来张家界,还找我们安排。听到这里,我感觉非常的欣慰,再辛苦再累,客人对我们工作的肯定,是对工作对我们最大的鼓舞。

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