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5月28日 四川王女士一行5人张家界三日游

发布时间:2015-06-11   已阅读:

  5月25日晚上四川成都王女士通过百度搜素到我们张家界海外国旅的网站,拨打网上400免费电话咨询我们的业务经理成红江。王女士在电话中说道:这几天在长沙开会,27号会议结束后,想和同事相约一起到张家界游玩3天,希望我们给她推荐一些比较有特色的景点,安排一个好的行程,最好是能做个详细的行程报价。
  我询问了一下她:住宿是需要什么标准的?车需要安排什么类型的车?餐需要含吗?导游是需要男导游还是女导游?最后,我根据她们的要求做了个非常具体的行程。
  5月27日上午,我们公司的导游从张家界出发赶往长沙(司机师傅提前一天到长沙了),在下午4点半左右在长沙王女士所住的酒店接到了他们,当天他们就乘车来到了张家界,入住张家界武陵源的酒店。接下来几天我们导游和司机师傅非常认真热情的服务好了他们,一致受到他们的表扬,我在电话回访中,客人对导游和司机室赞不绝口。
  因为王女士前几年来过张家界,当时是参加的散客拼团(大家都知道那时张家界的散拼市场很混乱,散拼中心负成本操作,导游对游客强制购物强制加点消费等等,那时候的很多游客都是有苦难言),王女士那次对张家界的旅游印象非常不好,所以这次来跟我在接洽的时候,千交代万交代,导游服务一定要好,不购物不加点等等,当时我都一一承诺,保证服务一定做到位,不加点不购物。所以,在行程结束后,王女士对我们的安排非常满意,她说道:这次的张家界之行才是真正的一次轻松的旅游。

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