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饭店如何建立行之有效的培训体系

课程内容: 饭店如何建立行之有效的培训体系
培训对象: 人力资源/培训
课程大纲: 第一单元
  1.什麽是培训?2.培训的三要素3.培训与教育的区别
4.培训的重要性5.资料
  第二单元
  老板不支持培训的原因;如何改变老板对培训看法——转变角色;
培训不是环节;培训与绩效之间的关系
什麽情况下需要培训——员工;什麽情况下需要培训——管理者
个人需求与企业需求紧密相连;让员工为培训喝彩
解决之道;不同的职业阶段的培训需求;不同的培训需求
培训方式;参与的重要性;使培训成为自觉
  第三单元
  培训的五个环节;培训需求分析;需求调查的途径;需要培训的九种情况
确定培训计划——教学设计
课题内容的开发;教师准备
确定培训对象——选派学员
实施培训——确保运行
培训评估;培训成果转化;影响因素
课程体系;师资队伍;培训的管理体系
培训保证制度;培训档案管理制度
您的培训现状
培训发展的三个阶段——萌芽阶段
培训发展的三个阶段——发展阶段
培训发展的三个阶段——成熟阶段
判断的重要标志;案例分享;做好培训的秘籍

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