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张家界旅游购物如何实行网上监管?

作者:zjjta.com   发布时间:2015-06-12   已阅读:

  近年来,随着张家界旅游形势的快速发展,来景区的游客越来越多,但在张家界旅游购物行业中也存在购物环境不尽人意、少数商家恶性竞争和商业贿赂、产品质量参差不齐、追求短期利益等问题,引发游客投诉。
  笔者日前获悉,现在游客到张家界旅游,在旅游购物过程中遇到问题或是了解相关信息,只要搜索“武陵源旅游购物诚信监管网”,就可以轻松应对,这在全国旅游景区尚属首创。
  为推动张家界旅游购物市场的良性发展,张家界市工商局武陵源分局打造了武陵源旅游购物诚信监管网”这个全新的平台。该平台专门针对武陵源辖区内大中型超市、炭雕店、珠宝店、中草药、保健品和土特产旅游购物场所等作为重点监管区域,栏目板块包括购物场所的注册信息、年检信息、获得荣誉、处罚信息、处罚信息公示、消费者投诉记录、政务公开等方方面面,为国内外游客提供武陵源购物场所的最准确的信息服务,同时为游客提供网上留言和网上投诉等服务项目。
  据武陵源工商分局负责人介绍,现在景区共有32家旅游购物场所,相关信息已全部录入完毕,工商部门今后将重点加强对违法行为监控和打击,坚决取缔影响极坏、屡教不改的违法经营重点户,曝光典型案例。
  同时,平台还推出优秀旅游购物场所,培育扶持一批守法诚信的品牌特色旅游购物场所和旅游购物新业态,支持守信誉、重品牌的旅游购物场所做大做强。

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